Вы можете вернуть или обменять товар, не подошедший Вам по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет) в течение 7 календарных дней с момента получения заказа. Возврат товара возможен только в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его первоначальный товарный вид и потребительские свойства.

Как оформить возврат или обмен?
Для того, чтобы оформить возврат или обмен, пожалуйста, свяжитесь с нами в What's App. После получения Вашей возвратной посылки мы проверим, в каком состоянии находятся товары, перед тем, как осуществлять их обмен на товары другого размера или возврат их стоимости.

Кто оплачивает стоимость доставки в случае обмена?
Первый обмен в рамках одного заказа на вещь аналогичной модели (артикула) другого размера происходит бесплатно, и мы полностью берем на себя расходы за доставку до склада и за доставку обменного заказа обратно (только для России).
При оформлении второго и последующих обменов в рамках одного заказа, расходы за доставку товаров до склада компании и до адресата полностью осуществляются за счет Клиента.

Кто оплачивает стоимость доставки в случае возврата?
При оформлении возврата расходы за доставку товаров до склада компании полностью осуществляются за счет Клиента.

• мы сотрудничаем только с ТК "СДЭК", отправка и возвраты осуществляются только через эту транспортную компанию.